Preguntas frecuentes

Compras

Qué métodos de pago aceptan?

- Efectivo - Tarjetas Debido - Tarjetas Credito

Hacen envios a todo Colombia?

Si, hacemos envíos a nivel nacional, con tiempos de entrega de 2 a 5 días.

Cuanto se demora en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según la ciudad, generalmente nuestros tiempos de entrega son de 3 a 5 días hábiles.

Pagos

Qué métodos de pago manejan?

Manejamos más de 15 opciones de pago entre ellas puedes encontrar: - Pago Contraentrega - Efecty - Baloto - Mercado Pago - Payu - PSE - Tarjetas debito - Tarjetas Credito

Es seguro comprar con ustedes?

Comprar en Gasparin SAS es totalmente confiable, contamos con más de 20 años, ubicados en el sector de San Victorino (Bogotá), cumpliendo a todos nuestros clientes.

Pedidos y Devoluciones

Cómo hago un pedido?

Mediante nuestra página web o por nuestro numero de teléfono directamente

Puedo cancelar mi orden?

Puedes cancelar tu orden hasta 10 días después de realizar tu compra.

Necesito una cuenta para hacer un pedido?

No, solo necesitamos tu nombre, dirección de entrega y numero telefónico y entregar tus pedidos.

Puedo rastrear mi orden?

Después de realizado el pago obtendrás un número de ID con el cual podrás conocer el estado actual de tu envío y realizar un seguimiento

Como puedo devolver un producto?

Debes comunicarte con uno de nuestros asesores y allí indicar por que razón te gustaría hacer la devolución, allí te indicaremos los pasos a seguir y entre 5 a 10 días tu devolución se haría efectiva.
Cómo podemos ayudarte ! Contactanos

Main Menu

×